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决定员工发展命运的34条重要行为规范

2019-1-14 13:31| 发布者: admin| 查看: 355| 评论: 0

摘要: 本文为某互联网公司内部的员工行为规范,在老男孩看来,每一条内容都非常棒,值得我们去学习,能记住3-5条并且能去实际做到,相信你一定会发展的很好 ...

本文为某互联网公司内部的员工行为规范,在老男孩看来,每一条内容都非常棒!值得我们去学习。这也是我们作为员工还需要提升的地方。其实无需多,每一个大点,能记住3-5条并且能去实际做到,相信你一定会发展的很好!

特别强调下技术人员,技术不是万能的,充其量算我们的一条腿,而另外一条腿就是本文的行为规范,如果能够两条腿一起走路,收益才是无穷的。

在实际的老男孩的工作培训教学中,也把这些行为当成重点内容,去教给学生,培养学生们树立健康积极的做事心态,多方面提升自己。路在远方,我们仍需努力。你在努力么?

8字箴言:尊重、尽责、开放、创新

尊重

1. 事件是因为我或者我下属的操作失误或管理疏忽导致的,我会第一时间站出来,公开坦诚的面对问题、解决问题,并承担相应的责任;我可能会很没面子,但是我知道我的尊严不会丢失,因为我起码诚信、正直,也足够勇敢。

2. 我会以友善的心态去暴露问题和不足,同时提出建设性的意见和力所能及的帮助;我不会背地里投诉或抱怨。因为我知道这无异于问题的解决,我们需要的是正直和对他人的尊重(老男孩发现,工作中,多数运维人员遇到问题会选择隐藏问题,其实,这样未必好)。

3. 我会感谢给我或者我负责的业务提出问题和改善建议的人,并经常主动的反馈进展,因为这是对对方的尊重。(老男孩认为,此点非常重要,只有善于听取别人的意见建议才能进步更大,路才会越走越宽)

4. 我不会故意掩盖、隐瞒部分信息,利用这种信息不对称来推动事情,而是让对方充分了解事情的目的、背景、进展等信息后来说服对方,达成一致。

5. 如果我希望让别人重视,我会自己先从心理、行动上重视起来,否则我的重视就是假的。

6. 我会对他人充分信任,对下属充分授权,但是我的信任和授权绝不盲目。

尽责

7. 我做的每一件事情都代表了我的工作品质和专业态度,我会认真对待每一项工作,精益求精。因为我知道宁要鲜桃一个,不要烂杏一筐。(老男孩一直在教导学生,只要一出手就想办法让自己是专业的)

8. 接受上级安排的任务时,我会在沟通清楚需求后,第一时间回复完成任务的具体时间,或确定这一时间的期限,如果无法达成目标,我会提前告知。

9. 在参加会议或约定面谈时,我会准时出席,提前做好安排好的准备工作,并针对会议主题做提前的准备。因为这是我责任感的体现,也是对其他人的尊重。

10. 作为会议的发起人,我会指定确定的记录人,准确记录会议邀请、确定事项、执行计划、落实人与检查时间点,并且在会后24小时内发给所有参会人员。

11. 我会对自己负责的事情,一路跟到底,直到彻底解决,因为我知道这是我的职责所在,我必须要义不容辞地解决。

12. 面对他人的需求,我不会拖延回复、也不会让自己忘记,这会充分体现出我的责任感。

13. 对别人提出的疑问,我会逐一反馈,绝不象征性或选择性地回答,因为这种做法既不专业,也是不尊重对方的表现,更是不负责任的回避问题。

14. 当我面对领导和同事交待的任务或者构思时,我绝不只是提出问题。我会考量目标,提出有建设性的意见,或者在提出问题的时候,提出有效的解决方法,因为俗语说得好,“办法总比困难多”。这也证明我是符合这个理念的一类人,而不是其他。因为我知道,谁都会提出问题,但这既不会让我在大家的眼中变得更聪明,也不会让自己变得更有价值。

15. 我会在邮件报备时,梳理可能受影响的业务,尽量和业务负责人当面沟通后再发通告邮件。

16. 我会在每次变更前都做好准备工作,包括提前拟定变更方案、测试方案、风险评估、发报备邮件等,并在变更完毕后用数据说话,分析变更的效果如何。做到事前有分析,事后有跟踪。

开放

17. 我会以积极的心态应对分歧、变化和不完善的地方,不抱怨,多信任,多提建设性意见,一起想办法解决,以大局为重。

18. 我不害怕别人看到自己的缺点,我会尽力扬长避短,做一个自信和无所畏惧的人;群众的眼睛是雪亮的,我又何必欲盖弥彰。

19. 对他人的协作支持或突出表现,我从不吝啬赞赏与鼓励,我会让对方的领导和同事知晓,我甚至会把这种做法视为我的责任。

20. 如果团队的某项工作取得了不错的进展,我会尽可能分享给其他还有可能关心此问题的同事,若长久无进展,我也会告知原因和我的安排。

21. 在和人沟通的时候,我从来不会有你们、我们之分,只有咱们这个词,因为我知道,不管是身处哪个团队,大家都是一家人,一起为同一个目标在奋斗。

22. 我会在自己力所能及的范围内,尽力为他人提供帮助,因为我知道,帮助别人就是帮助自己,我也在为良好的团队氛围尽力。

23. 不管是获得了新的知识、教训还是遇到了困难,我都会拿出来与大家分享,因为我看到别人走同样的弯路,我的心里会不舒服。

24. 我会同时听取各方面的意见,只有这样才能正确认识事物,少犯错误,因为我知道兼听则明偏信则暗。

25. 在沟通与协作的时候,我会多看他人的优点和长处,并鼓励对方尽量发挥出来,因为我知道术业有专攻,三人行必有我师。

26. 我会始终保持积极开放的心态,向身边的人学习,通过工作经验积累、系统化培训等方式,不断提升自己。

27. 急躁是无益的,心静而智慧生,我会用理性的态度,更长远的眼光看待遇到的困难和问题。

28. 面对难题时,我从不会强调困难和理由,而是直面问题,以结果为导向,分析自己还有哪些需要改善的地方。

29. 面对难题时,我会主动寻求帮助。我知道,自助者天助之。而能否获得帮助,关键取决于我是否用正确的行为方式给到别人机会,而不是别人愿不愿意帮助我。

30. 遇到困难时,我会坚持原则,先分析清楚主要矛盾和次要矛盾,抓住关键点,决不混淆问题、主次颠倒,只有这样,才能直达问题本质。因为我知道,好的行为方式,才会带来好的结果。

创新

31. 以往需要大量手工完成的事情,我会尽可能用工具去优化它,形成模版,并分享给大家。

32. 曾经出错或他人经常出错的地方,我会尽可能用模板或使之标准化。

33. 我会对所有的事情都保持好奇心,并付诸于探索。

34. 我会以结构化思维思考每一项工作,并以此为指导,不断尝试更高效率地处理问题。


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